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個人情報の取扱いについて

  1. 利用目的

    当社はお預かりする個人情報につきましては、「当社の採用活動やサービス、商品案内等の告知」活動に必要な範囲においてのみ利用し、それ以外に利用する事はありません。
    また、ご本人から直接、書面に記載された個人情報を取得する際は、次の利用目的の範囲内で取扱わせていただきます。(当社の開示対象個人情報の利用目的)

    【個人情報の種類】 【利用目的】
    1. 会員登録情報
    2. 問合せ、資料請求者情報
    1. レンタカーの予約・貸渡・精算及びそれに付随する業務をおこなうため
    2. 問合せ、資料請求に対応するため

    直接書面以外の方法で個人情報取得する場合は、次の利用目的の範囲内で取扱わせていただきます。

    【個人情報の種類】 【利用目的】
    1. レンタカー事業で得る個人情報
    2. コールセンター業務で得る個人情報
    1. レンタカーの予約・貸渡・精算およびそれに付随する業務をおこなうため
    2. レンタカーの新規会員登録・予約・問合せおよびそれに付随する業務をおこなうため

    開示対象個人情報の利用目的については、下記受付窓口にお問合せください。
    ※当社の個人情報取り扱いについては、バリューレンタカー運営元である株式会社ITS総研コーポレートサイトをご参照ください。

  2. 情報提供の任意性

    個人情報を当社にご提供いただくことは任意です。しかし、必要な情報をご提供いただけない場合には、当社のサービスを受ける事ができませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。

  3. 個人情報の委託

    上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、取次店、FC事業加盟店に委託することがあります。この場合、委託する業者と契約を締結し、個人情報を適正に管理できるようにいたします。

  4. 開示対象個人情報の開示等

    お預かりした個人情報の中で、ご本人より情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止)を求められた場合は、お申出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で対応いたします。

    【受付手続き】
    以下の受付窓口まで、郵送にてご連絡ください。
    (「個人情報開示等申請書」を印刷してご利用下さい。)ご本人(代理人)である事の確認をした上で、書面交付の方法またはご本人とご相談の上決定した方法で回答します。
    お申出内容(利用目的の通知、開示)によっては当初所定の手数料(800円)をお支払いいただきます。
    その他の場合は不要です。
    ご本人からのお申込みの場合は、ご本人である事を以下の方法等で確認いたします。

    〇お名前、ご住所、電話番号、電子メールパスワード
    (1)運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、のいずれかのコピー1通
    (2)健康保険の被保険者証、住民票、その他公的な証明書のコピーを2種
    ※添付書類に記載された本籍地等の機微情報につきましては、事前にご本人にて黒塗り等をお願いいたします。当社にて記載内容を確認した際に、万が一機微情報が含まれていた場合には、到着後、当社にて速やかに黒塗り等を施し、機微情報を取得いたしません。

    また、代理人からお申込みの場合は、本人および代理人につき、上記の(1)又は(2)の本人確認書類及び代理権を証するものとして
    (1)任意代理人:本人からの委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書。
    (2)法定代理人:未成年代理人については、住民票謄本又は戸籍謄本のコピー。
    成年後見人等については登記事項証明書のコピー。
    より確認させていただきます。

    個人情報開示等申請書はこちら

    開示等の受付窓口及び個人情報苦情相談窓口
    〒246-0021 神奈川県横浜市瀬谷区二ツ橋町295-1
    露木ビル1F
    株式会社ITS総研
    当社ホームページ:https://www.itssoken.co.jp/
    E-mail:privacy_01@itssoken.co.jp
    個人情報相談窓口:長津 貴史

  5. 個人情報保護管理者

    当社の個人情報管理者は、以下の者となります。
    サポートチーム:長津 貴史
    連絡先:045-366-6221(代表)
    E-mail:privacy_01@itssoken.co.jp

  6. 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申出先

    認定個人情報保護団体の名称「一般社団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)」
    苦情の解決の申出先「個人情報保護苦情相談室」
    住所:〒106-0032東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル11F
    電話番号:03-5573-0560
    :0120-770-779
    ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。